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DESCRIPTION:Gegenseitiges Kennenlernen der Teilnehmenden Klärung der Erwartungen an den Intensivkurs Vorstellung des Seminarkonzepts, ggfs. Anpassung an die Bedürfnisse der Teilnehmenden Einführung: Unterschiedliche Kommunikationskanäle und die Besonderheit des gesprochenen Worts Gelegenheits-/Anlassreden: Merkmale und Stilmittel, Aufbau-Varianten. Konzeption und Präsentation einer kurzen eigenen Rede Umgang mit Lampenfieber Stimmtraining, Körpersprache
SUMMARY:Rhetorik und Gesprächsführung in Beruf und Alltag (261-2704) 
LOCATION:VHS-Haus, An der Synagoge 2, A 2.02, An der Synagoge 2, 50321 Brühl
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DESCRIPTION:Vorträge/Referate: Merkmale und Stilmittel. Übungen zur Gliederung von Themen. Konzeption und Präsentation eines eigenen Kurzvortrags Prinzipien der Verständlichkeit (nach Schulz von Thun) angemessene Körpersprache im Vortrag Stimmtraining Vorträge/Referate: Fortsetzung der Übungen Vor- und Nachteile unterschiedlicher Manuskripttechniken Visuelle Unterstützung von Vorträgen: Was zeichnet gelungene Präsentationen aus?
SUMMARY:Rhetorik und Gesprächsführung in Beruf und Alltag (261-2704) 
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DESCRIPTION:In der Kürze liegt die Würze: Mit prägnanten Beiträgen überzeugen Merkmale und Stilmittel der Argumentation. Varianten der 5-Satz-Technik. Konzeption und Präsentation kurzer Überzeugungsstatements gezielter Einsatz von Körpersprache und Stimme Überzeugungsreden: Fortsetzung der Übungen Verbreitete Argumentationsfehler erkennen und vermeiden
SUMMARY:Rhetorik und Gesprächsführung in Beruf und Alltag (261-2704) 
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DESCRIPTION:Gesprächsführung: Reden mit anderen Rolle und Bedeutung von Small Talk im Beruf, geeignete „Aufhänger“ und Themen Analyse von Dialogen: Was lässt Gespräche ge- bzw. misslingen? Psychologische Modelle zwischenmenschlicher Kommunikation und ihr praktischer Nutzen Die hohe Kunst des Zuhörens und Fragens, Übungen Körpersprache im persönlichen Gespräch
SUMMARY:Rhetorik und Gesprächsführung in Beruf und Alltag (261-2704) 
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DESCRIPTION:Schwierige Gespräche führen. Auswahl von zwei Themen (nach Interesse der Teilnehmenden), z.B. - Bitten angemessen äußern - Feedback geben oder kritisieren, ohne zu verletzen - auf Kundenbeschwerden konstruktiv reagieren - leichtere Konflikte im Gespräch lösen - auf unberechtigte Angriffe reagieren: Schlagfertigkeit versus Deeskalationstechniken Schwierige Gespräche führen (s.o.): Fortsetzung der Übungen Rückblick auf das Seminar und den eigenen Lernfortschritt
SUMMARY:Rhetorik und Gesprächsführung in Beruf und Alltag (261-2704) 
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